全国服务热线:400-816-0186
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服务承诺

01

售前服务:客户咨询、产品选型、安装设计、技术应答等。 售中服务:产品安装、督导安装、容量检测、安装、维护培训。 售后服务:客户咨询、产品验收、代维服务、巡检走访、投诉处理、客户培训、技术交流


一站式服务

02

不能通过电话解决的各种技术问题,公司在最短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏产品时,公司将根据产品损坏原因具体而定,如因公司产品质量问题保修期内无偿更换或维修,由于人为原因造成系统或设备损坏,更换和维修费用由客户负责。

现场服务

03

将金甲在西安设立了全国技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业的培训和严格的考核。目前,将金甲每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。

免费培训

04

购买将金甲UPS和从将金甲公司购买的蓄电池(用在将金甲长延时UPS上)均可享有五年保修服务。 超过保修期的UPS,客户仍可享受将金甲公司完善的售后服务。

五年质保

05

为了用户能及时、方便获得售后服务,将金甲UPS电源实行全国联保。无论您在哪里购买将金甲UPS电源,都可以向离您最近的将金甲客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务


全国联保

06

将金甲客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。具体做到检测电源环境及UPS的使用情况 ,提供UPS的使用报告,现场解答疑问及用户培训,提供UPS选配建议方案

全国巡检

联系电话:

029-86637790


邮编地址:

710000

联系邮箱:

ups188@126.com



联系地址:

陕西省西安市未央区欧亚国际B座

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